Những cách giao hàng online thường gặp
Mọi quá trình mua sắm bây giờ đều đã diễn
ra trên màn hình cả rồi. Khách hàng sẽ không buồn ra đường tranh nhau từng mét
di chuyển hay hít thở khói bụi. Thế thì sao đây, cần phải đem đến tận nhà chứ
sao. Từ đó mà sinh ra nhiều cách giao hàng online phong phú.
Những cách
giao hàng online thường gặp
1 Tự ship
Chúng ta thường thấy các shop nhỏ hoặc mới mở
sẽ áp dụng cách giao hàng online là tự ship vì lượng đơn hàng không quá nhiều.
Lúc này, chủ shop chính là bá chủ thiên hạ vừa bán hàng vừa giao hàng.
Ưu điểm: Chủ shop dễ dàng kiểm soát hàng
hóa, cả quy trình giao hàng, thanh toán. Nắm bắt và chăm sóc khách hàng luôn.
Nhược điểm: Đây là cách giao hàng online
khá vất vả. Chủ shop sẽ gặp rất nhiều vấn đề khó khăn như tốn nhiều thời gian,
công sức thậm chí là chi phí và sức khỏe nữa.
2 Thuê shipper riêng
Thuê shipper riêng được xem là bước cải tiến của
các shop. Cách giao hàng online này được hiểu là chủ shop thuê riêng một
shipper nghiệp sư, một shipper dạng xe ôm hoặc shipper bán thời gian để giao tất
cả đơn hàng của mỗi ngày.
Ưu điểm: Khi thuê shipper riêng để giao
hàng, đảm bảo là chủ shop sẽ giảm được áp lực đi giao hàng, có nhiều quỹ thời
gian hơn để tập trung bán hàng. Vậy thì khỏe hơn nhiều nhỉ.
Nhược điểm: Cách giao hàng online bằng việc
thuê shipper chắc chắn có chi phí là một con số không hề nhỏ đâu. Đã vậy việc
kiểm soát hàng hóa, tiền bạc và quy trình lại khá mù mờ vì mối liên hệ giữa chủ
shop và shipper lúc này khá rời rạc.
* Điểm chung của hai cách giao hàng online
trên là tính đảm bảo không cao về cả mặt hàng hóa và thanh toán. Ngoài ra, còn
có những bất cập về thông tin, nhiều trường hợp cướp bóc hay mất mát cũng không
thể kiểm soát hay quy trách nhiệm về cho ai được.
3 Dùng dịch vụ giao nhận chuyên nghiệp
Cách giao hàng online tiện lợi này sẽ mang đến
nhiều lợi ích nhất
Chủ động về mặt thời gian cho shop và
khách hàng. Họ có thể lựa chọn được nhiều khung thời gian thích hợp cho hoạt động
cá nhân rồi sau đó công ty dịch vụ sẽ giải quyết mọi thứ.
Tính đảm bảo cao. Không còn phải hoang mang về
hàng hóa có hư hỏng gì không, không cần phải lo lắng về số tiền thanh toán. Đây
là cách giao hàng online đảm bảo nhất rồi còn gì.
Nhiều
sự lựa chọn, thanh toán nhanh chóng. Có rất nhiều gói dịch vụ đa năng, đa dạng
dành cho khách hàng lựa chọn như giao hàng tối, giao hàng chủ nhật, giao hàng hẹn
giờ,… Không chỉ vậy, quá trình thanh toán cũng rất nhanh chóng, tăng khả năng
hoàn vốn cho chủ shop.
Tính kết nối hoàn hảo. Mọi thông tin đều được
ghi nhận và cập nhật nhanh chóng nhất trong hệ thống. Mối quan hệ và sự tương
tác giữa công ty dịch vụ với khách hàng và shop được duy trì cũng như quản lý
chặt chẽ làm cho quy trình giao nhận được thực hiện nhanh chóng, nhẹ nhàng.
Như
vậy, cách giao hàng online bằng công ty vận chuyển chuyên nghiệp là tối ưu nhất
và tiện lợi nhất.
Có thể thấy,
trong các đơn vị chuyển phát, Viettel Post là một trong những doanh nghiệp đi đầu đã triển khai các dịch vụ vận chuyển hàng và
nhận ship hàng đến khắp các tỉnh thành trên cả nước. Các dịch vụ bao gồm chuyển
phát nhanh, chuyển phát hỏa tốc,chuyển phát nhanh đường bộ,vận chuyển nguyên
chuyến, gửi hàng quốc tế…. với thời gian giao hàng nhanh chóng và cước phí phù
hợp dịch vụ chăm sóc khách hàng liên tục. Chi tiết tham khảo tại Website: http://viettelpost.com.vn hoặc Fanpage: http://facebook.com/viettelpost
Nhận xét
Đăng nhận xét